Политика конфиденциальности
Редакция от 2 июня 2026 г.
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис «Рада» (далее — «Сервис») и как мы их защищаем. Оператор персональных данных — ИП Андриянов Антон Михайлович, ИНН 510107245356, ОГРНИП 324510000030082, адрес: 117556, г. Москва, ул. Каховка, дом 15, корп. 1, кв. 10 (далее — «Оператор», «мы»). Контакт по вопросам данных: support@testogram.net, Telegram @testogram_support.
Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с этой Политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.
1. Какие данные мы обрабатываем
- Учётные данные: адрес электронной почты; при входе через провайдера (Google, Яндекс, VK, Telegram) — идентификатор и имя из выбранного провайдера.
- Содержимое переписки с ИИ-собеседником: ваши сообщения и ответы Сервиса. Это может включать сведения о вашем эмоциональном состоянии. Мы относимся к этим данным как к особо чувствительным.
- Платёжные данные: мы не храним номер карты. Приём платежей и хранение реквизитов карты выполняет платёжный провайдер CloudPayments; нам возвращается только обезличенный токен для повторных списаний, статус операции, сумма и маска карты.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы ошибок и событий, файлы cookie, необходимые для входа и работы.
2. Зачем мы обрабатываем данные (цели и основания)
| Цель | Основание |
|---|---|
| Регистрация, вход и поддержание сессии | Исполнение договора (оферты) |
| Работа ИИ-собеседника, хранение истории переписки | Исполнение договора; ваше согласие |
| Приём платежей и повторные списания по подписке | Исполнение договора |
| Безопасность, защита от злоупотреблений, журналирование ошибок | Законный интерес Оператора |
| Ответы на обращения в поддержку | Ваше согласие |
3. Передача данных третьим лицам
Мы передаём данные только в объёме, необходимом для работы Сервиса:
- CloudPayments — приём и проведение платежей;
- Поставщик ИИ-модели (сервис OpenRouter и провайдер модели Anthropic) — тексты сообщений передаются для генерации ответа. Запросы могут проходить через технический прокси-сервер. Мы выбираем поставщиков, не использующих ваши переписки для обучения своих моделей в режиме по умолчанию;
- Провайдеры входа (Google, Яндекс, VK, Telegram) — при выборе входа через них;
- Инфраструктура и мониторинг (хостинг, сервис журналирования ошибок) — в объёме технических и журнальных данных.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы третьих лиц.
4. Трансграничная передача
Часть обработки (генерация ответов ИИ) может выполняться на серверах за пределами РФ. Передача осуществляется при условии обеспечения защиты данных и с учётом вашего согласия, выраженного при использовании Сервиса.
5. Сроки хранения
- История переписки бесплатных пользователей хранится 1 день, затем удаляется; для пользователей с подпиской «Рада Плюс» — на время действия аккаунта.
- Учётные и платёжные журналы — в течение срока, требуемого законом (в т.ч. бухгалтерским и налоговым), но не дольше необходимого.
- После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, кроме сведений, которые мы обязаны хранить по закону.
6. Ваши права
Вы вправе: получить доступ к своим данным, потребовать их уточнения, удаления или отзыва согласия, ограничить обработку, подать жалобу в Роскомнадзор. Для реализации прав напишите на support@testogram.net; мы ответим в срок, установленный законом.
Отозвать согласие и удалить аккаунт можно в настройках профиля или по запросу в поддержку.
7. Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры: шифрование трафика (HTTPS), хранение паролей сессий в виде защищённых токенов, разграничение доступа, журналирование. Полностью исключить риски в интернете невозможно, но мы стремимся их минимизировать.
8. Cookie
Мы используем строго необходимые cookie для входа и сохранения сессии. Аналитические cookie (при наличии) включаются только с вашего согласия.
9. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
10. Изменения
Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата указана вверху. Существенные изменения мы дополнительно сообщим в Сервисе.