Лицензионное соглашение (Публичная оферта)

Редакция от 9 июня 2026 г.

Настоящее лицензионное соглашение (далее — «Соглашение») является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Андриянова Антона Михайловича, ИНН 510107245356, ОГРНИП 324510000030082, адрес: 117556, г. Москва, ул. Каховка, дом 15, корпус 1, кв. 10 (далее — «Лицензиар»), заключить настоящее Соглашение в форме публичной оферты в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации на нижеизложенных условиях.

Соглашение адресовано любому физическому лицу, достигшему 18 лет и являющемуся полностью дееспособным (далее — «Лицензиат»). Совместно именуемые «Стороны», а каждый в отдельности «Сторона».

Безусловным акцептом настоящего Соглашения, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, является совершение Лицензиатом любого из следующих действий: регистрация в сервисе «Рада», оплата Подписки или начало использования Программного Комплекса.

1. Термины и определения

Программный Комплекс (ПК) — совокупность программных решений Лицензиара, образующих сервис «Рада», включая ИИ-собеседника, алгоритмы ведения диалога, обработки и хранения переписки и пользовательский интерфейс.

Подписка — форма оплаты неисключительных лицензионных прав на использование ПК, основанная на периодических платежах Лицензиата согласно выбранному Тарифу.

Тариф — стоимость и объём неисключительных лицензионных прав на ПК, предоставляемых Лицензиату. Актуальные тарифы публикуются в сервисе на экране оплаты.

Личный кабинет — защищённый раздел сервиса, позволяющий Лицензиату пользоваться функционалом ПК, управлять Подпиской и переписываться с ИИ-собеседником.

Контент — любые материалы, включая сообщения, тексты и ответы, создаваемые или обрабатываемые в рамках ПК.

2. Предмет Соглашения

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату неисключительную лицензию на использование Программного Комплекса «Рада» — ИИ-сервиса психологической поддержки — на условиях настоящего Соглашения.

2.2. ПК не является медицинской услугой и не заменяет помощь специалиста. Результаты и ответы ИИ носят информационный характер, не являются медицинским диагнозом, психологическим заключением или иным профессиональным мнением. ПК не ставит диагнозов и не назначает лечение.

2.3. Часть функций ПК предоставляется бесплатно с ограничением по количеству сообщений в сутки. Полный доступ («Рада Плюс») предоставляется по платной Подписке. Состав бесплатных и платных функций определяется Лицензиаром и может изменяться.

2.4. Доступ к платному функционалу предоставляется незамедлительно после подтверждения оплаты, но не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления средств. Если доступ не был предоставлен в указанный срок, Лицензиат вправе обратиться за полным возвратом средств.

2.5. Условия настоящего Соглашения считаются принятыми Лицензиатом с момента регистрации в сервисе «Рада» и/или оплаты Подписки.

2.6. Лицензиат подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, и гарантирует полноту и корректность данных, указанных при регистрации.

3. Лицензионные платежи

3.1. Размер роялти за неисключительную лицензию определяется в соответствии с Тарифом, выбранным Лицензиатом и действующим на момент оплаты Подписки.

3.2. Действующие Тарифы Подписки «Рада Плюс»:

Актуальные цены отображаются в сервисе на экране оплаты и имеют приоритет. При отмене Подписки и последующем повторном её оформлении применяются Тарифы, актуальные на дату нового оформления.

3.3. Оплата Подписки осуществляется банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР) через платёжный сервис. Непосредственное списание средств осуществляют уполномоченные организации финансового рынка.

3.4. Заключением настоящего Соглашения Лицензиат подтверждает, что осведомлён о том, что Подписка осуществляется посредством рекуррентных (автоматических периодических) списаний денежных средств с платёжной карты Лицензиата. Порядок списаний подробно изложен в Согласии на регулярные платежи.

3.5. При автоматическом продлении Подписки авторизация платежа может происходить в упрощённом порядке без направления Лицензиату дополнительного подтверждения (SMS-сообщения).

3.6. Цена Подписки не изменяется в течение оплаченного периода. Лицензиар вправе изменить стоимость Подписки на новый период, уведомив Лицензиата не позднее чем за 10 (десять) дней до очередного списания посредством сообщения в Личном кабинете либо по указанным контактным данным.

3.7. Все расчёты осуществляются в российских рублях. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.

3.8. Лицензиар вправе проводить стимулирующие мероприятия (акции, промокоды). Скидки предоставляются единовременно и имеют ограниченный срок действия. По истечении оплаченного со скидкой периода Подписка продлевается по стандартному Тарифу.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Лицензиат обязуется:

• строго придерживаться условий настоящего Соглашения;
• не передавать ПК или его части в сублицензию и не использовать ПК в коммерческих целях без письменного согласия Лицензиара;
• не копировать, не распространять и не использовать материалы ПК без письменного разрешения Лицензиара;
• не использовать ПК для причинения вреда себе или другим лицам;
• не допускать использование своей учётной записи третьими лицами и нести ответственность за все действия, совершённые с её помощью.

4.2. Лицензиар обязуется:

• своевременно после оплаты предоставить Лицензиату неисключительные права на ПК согласно выбранному Тарифу;
• обеспечить работоспособность ПК, за исключением случаев форс-мажора и планового технического обслуживания;
• оказывать техническую поддержку по вопросам, связанным с ПК;
• соблюдать условия Политики конфиденциальности.

5. Гарантии и ограничение ответственности

5.1. ПК предоставляется «как есть». Лицензиар не даёт явных или подразумеваемых гарантий о соответствии функционала ПК ожиданиям Лицензиата и не отвечает за интерпретацию информации, полученной посредством ПК.

5.2. Ответы ИИ-собеседника носят информационный и поддерживающий характер, могут содержать неточности и не являются медицинским диагнозом, психологическим заключением или профессиональным мнением. Решения, принятые Лицензиатом на основе общения с ПК, Лицензиат принимает самостоятельно и под свою ответственность.

5.3. Лицензиар не несёт ответственности за перерывы в работе ПК, вызванные сбоями на стороне Лицензиата, а также действиями третьих лиц.

5.4. Лицензиат самостоятельно отвечает за Контент, передаваемый с использованием своей учётной записи, и гарантирует, что такой Контент не нарушает прав третьих лиц и не противоречит законодательству РФ.

5.5. Ответственность Лицензиара по настоящему Соглашению ограничена стоимостью Подписки, оплаченной Лицензиатом в текущем периоде.

6. Отказ от Подписки

6.1. Лицензиат вправе в любое время отказаться от Подписки (отменить автопродление) любым из следующих способов:

• в Личном кабинете на экране «Все тарифы» → «Отменить подписку»;
• по электронной почте: support@testogram.net;
• написав в Telegram: @testogram_support.

6.2. После отмены Подписки доступ к платному функционалу ПК сохраняется до конца оплаченного периода. Дальнейшие списания производиться не будут.

6.3. История переписки сохраняется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7. Политика возврата средств

7.1. Подписка предоставляет Лицензиату немедленный доступ к функционалу ПК. Поскольку доступ предоставляется незамедлительно после оплаты, возврат средств за уже предоставленные лицензионные права, как правило, не осуществляется.

7.2. Возврат средств может быть произведён в случаях: технической ошибки, приведшей к повторному или ошибочному списанию; существенных сбоев в работе ПК, из-за которых Лицензиат не смог воспользоваться оплаченными правами.

7.3. Обращение по вопросам возврата принимается в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента списания: support@testogram.net или @testogram_support в Telegram.

7.4. В случае положительного решения денежные средства возвращаются на платёжное средство Лицензиата в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения заявки.

7.5. Пробный период (28 рублей) является платной формой предоставления лицензионных прав; возврат рассматривается в индивидуальном порядке.

7.6. При доказанных фактах мошеннических действий со стороны Лицензиата или при нарушении им обязательств возврат средств не производится.

7.7. Возвраты производятся только при непосредственном обращении Лицензиата к Лицензиару. При обращении за возвратом к поставщикам платёжных услуг (чарджбэк) Лицензиар возврат не производит во избежание двойного возмещения.

8. Изменение условий Соглашения

8.1. Лицензиар вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная редакция публикуется на этой странице.

8.2. Продолжение использования ПК и/или оплата Подписки после публикации изменений подтверждает согласие Лицензиата с обновлёнными условиями.

8.3. Лицензиар остаётся ответственным за исполнение обязательств по предыдущей редакции Соглашения, если Лицензиат акцептовал её и оплатил Подписку до публикации изменений.

9. Заключительные положения

9.1. Соглашение заключено на неопределённый срок и действует с момента его акцепта Лицензиатом.

9.2. Если любое положение Соглашения будет признано недействительным, это не затрагивает действительности остальных положений.

9.3. Отношения по Соглашению регулируются законодательством Российской Федерации.

9.4. Для настоящего Соглашения обязателен претензионный порядок урегулирования споров. Если споры не могут быть урегулированы в претензионном порядке, они передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Лицензиара.

10. Контакты

ИП Андриянов Антон Михайлович
ИНН: 510107245356
ОГРНИП: 324510000030082
Адрес: 117556, г. Москва, ул. Каховка, дом 15, корп. 1, кв. 10
Email: support@testogram.net
Telegram: @testogram_support